Artykuły » Rozwój klienta
Czy tempo rozwoju firmy klienta jest zharmonizowane z rozwojem całego sektora? A jak przedstawia się na tle konkurencji? Czy firma klienta rozwija się zbyt szybko jak na swoje możliwości organizacyjne i czy w związku z tym utrzyma stabilność finansową? Jakie są implikacje tego rozwoju dla nacisków na marże w trakcie przyszłej współpracy?
Możliwości rozwoju zagranicznego
Jeśli firma dostawcy działa na skalę międzynarodową, to czy jej działalność jest porównywalna z działalnością zagraniczną klienta? Czy działają one na tych samych międzynarodowych rynkach? Czy ośrodki podejmowania decyzji klienta są za granicą tak zlokalizowane, że firma dostawcy będzie mogła z nimi współpracować przy niewielkich nakładach? Czy cechy produktów i usług ldienta są podobne na różnych rynkach?
Cykle sezonowe i handlowe
Czy zapotrzebowanie ldienta jest sezonowe i zmienia się z miesiąca na miesiąc albo z roku na rok? Jakie zewnętrzne czynniki mogą mieć wpływ na działalność klienta - waluta, kwestie prawne, dostępność surowców, konkurencja, polityka?
Relacje z dostawcami
Jaki jest stosunek ldienta do dostawców - czy w relacjach z dostawcami obie strony wygrywają, czy też jedna wygrywa, a druga przegrywa? Czy istnieją dowody lojalności tego klienta? Czy ten klient ceni lojalność? Jakie oczekiwania i systemy jakościowe ma ten klient? Do jakiego stopnia klient chce angażować się w systemy i procedury firmy dostawczej?
Zgodność struktur
Jaka jest względna wielkość obu firm? Czy klient nie jest za duży albo za mały, czy nie ma zbyt skomplikowanej struktury albo innego stylu pracy? Czy współpraca z nim bywa irytująca?