Aktualności » Należy rozsądnie korzystać z technologii.

Powinno się wybierać rozwiązania techniczne i systemy o architekturze otwartej,
pozwalającej na późniejsze rozbudowywanie i unowocześnianie systemu. Warto
szukać aplikacji modułowych, które będzie można łatwo zintegrować albo powią-
zać z już istniejącymi bazami danych. Należy sprawdzić, czy wybrane oprogra-
mowanie spełnia standardy międzynarodowe.

Dla firm złożonych z centrali i oddziałów albo jednostek terenowych powin-
no się wybrać aplikacje przystosowane do funkcjonowania w sieci, które pozwala-
ją na łatwą synchronizację danych z bazy na odległym terminalu z danymi w ba-
zie na serwerze regionalnym albo centralnym. System powinien być na tyle ela-
styczny, by w razie zmian strukturalnych firmy można go było łatwo konfiguro-
wać i modyfikować. InnYmi słowy, wybrana technologia powinna wspomagać roz-
wój firmy. Na przykład Mobil na początku używał standardowego systemu, a następnie wdrożył wyspecjalizowane aplikacje CRM.